5^ CONFERENZA HERITY
Firenze, Basilica di Santa Croce, Sala del Cenacolo
4-6 dicembre 2014

I Servizi per la Cultura: strategie per una visita di qualità
politiche, buone pratiche, esperienze per la gestione dei servizi
al pubblico nei luoghi di cultura

Resoconto
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5^th HERITY Conference
Florence, Basilica di Santa Croce, Sala del Cenacolo
4-6 December 2014

Services for Culture: a visit of quality
best practices and experiences in managing services
for the public at heritage sites

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